Prozessqualität
Abläufe, z.B. Ablauforganisation, Kommunikation, Kooperation.
Quelle: BZgA-Publikation „Forschung und Praxis der Gesundheitsförderung, Band 15: Qualitätsmanagement im Gesundheitsförderung und Prävention – Grundsätze, Methoden und Anforderungen“ © BZgA
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