AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich Die Vertragsbeziehungen zwischen der SKOLAWORK GmbH & Co. KG und dem jeweiligen Kunden richten sich ausschließlich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SKOLAWORK GmbH & Co. KG. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von SKOLAWORK und haben dann Vorrang vor den AGB. Der Kunde erkennt mit der schriftlichen Auftragserteilung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, wenn nicht ausdrücklich widersprochen wird.

2. Leistungen Verträge, Anmeldungen, Stornierungen und sonstige Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Erklärungen, Bestätigungen oder Zusagen von Mitarbeitern bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform oder der schriftlichen Bestätigung durch SKOLAWORK. Mündliche Absprachen haben keine Rechtswirksamkeit. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich ausschließlich aus dem Angebot inklusive etwaiger schriftlicher Auftragsbestätigungen. Soweit Fristen für die Auftragsdurchführung bestimmt wurden, sind diese nur dann verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

3. Anmeldung Die schriftliche Anmeldung mit Angaben über den Kunden – und im Seminarbereich auch mit Angaben über die Firma – erfolgt durch Übermittlung des ausgefüllten Anmeldeformulars und stellt die Abgabe eines Angebots dar. Nach Eingang der Anmeldung erhält der Kunde eine Anmeldebestätigung, soweit das Seminar nicht ausgebucht ist. Mit dieser wird der Vertrag mit SKOLAWORK wirksam.
Nimmt SKOLAWORK den Auftrag nicht innerhalb von 10 Tagen an, so ist der Kunde vor Zugang der Annahmeerklärung zum Widerruf berechtigt.

4. Zahlungsbedingungen Der Rechnungsbetrag ist fällig ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum.

5. Stornierungen Schriftliche Stornierungen oder Umbuchungen (Briefpost oder Email) können bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen und kostenlos vorgenommen werden. Es gilt das Datum des Poststempels bzw. das Sendedatum der Email. Nach diesem Zeitpunkt und bis zu 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn wird 50 % der Teilnahme-/Seminargebühr, danach die Gesamtgebühr erhoben. Dem Vertragspartner bleibt vorbehalten, nachzuweisen, dass SKOLAWORK kein Schaden oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Keinerlei Kosten entstehen, wenn ein Ersatzteilnehmer angemeldet wird. Individuelle Stornovereinbarungen haben Vorrang.

6. Änderungen In Ausnahmefällen kann es zu einer Änderung beim Inhalt und Ablauf sowie dem Einsatz von Dozenten gegenüber der Ausschreibung kommen. Der Gesamtcharakter der Veranstaltung bleibt gewahrt. Die SKOLAWORK GmbH & Co. KG ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen. Ein solcher liegt insbesondere bei Erkrankungen des Dozenten oder einer zu geringen Teilnehmerzahl vor. Dem Kunden bleibt vorbehalten, bei Wechsel des Dozenten die Veranstaltung gebührenfrei abzusagen, sofern der Ersatzdozent nicht die gleichen Anbieterqualifikationen aufweist wie der ursprünglich vorgesehene Dozent. Dabei bestehen beim Kunden neben dem Anspruch auf Rückzahlung bereits gezahlter Gebühren keine weiteren Ansprüche.

7. Haftung und Gewährleistung Die SKOLAWORK GmbH & Co. KG erbringt ihre Leistungen unter Zugrundelegung der branchenüblichen Sorgfalt. Sie haftet für die Fehlerhaftigkeit ihrer Leistungen durch die kostenlose fehlerfreie Wiederholung der entsprechenden Leistungseinheit. Der Anspruch auf Beseitigung von Mängeln muss von dem Kunden unverzüglich schriftlich geltend gemacht werden. Für Schadensersatzansprüche haftet die SKOLAWORK GmbH & Co. KG nur im Falle vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verletzung vertraglicher oder außervertraglicher Pflichten. Die Haftung umfasst, außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, nicht solche Schäden, die bei dem konkreten Auftrag typischerweise nicht erwartet oder vorhergesehen werden konnten.

8. Urheberrecht Die SKOLAWORK GmbH & Co. KG behält an den erbrachten Leistungen – sofern diese dazu geeignet sind – das Urheberrecht. Der Kunde darf im Rahmen des Auftrages erstellte Unterlagen nur für den Zweck verwenden, für den diese vereinbarungsgemäß bestimmt sind. Die Veröffentlichung und Vervielfältigung sowie deren auszugsweise Verwendung in sonstigen Fällen bedürfen der schriftlichen Genehmigung durch die SKOLAWORK GmbH & Co. KG.

9. Verschwiegenheit / Vertraulichkeit Die SKOLAWORK GmbH & Co. KG verpflichtet sich, alle Ergebnisse, die in Zusammenhang mit einem Auftrag erarbeitet werden, dem Kunden zur Verfügung zu stellen und alle erhaltenen oder gewonnenen Informationen und Unterlagen streng vertraulich zu behandeln, es sei denn, dass sie der Auftraggeber schriftlich von dieser Verpflichtung entbindet. Die Verschwiegenheitspflicht besteht über das Vertragsverhältnis hinaus fort und gilt auch für Dritte, die als Unterauftragnehmer der SKOLAWORK GmbH & Co. KG im Rahmen des Auftrages tätig werden. Die Verschwiegenheitspflicht besteht nicht, soweit die Offenlegung zur Wahrnehmung berechtigter Interessen der SKOLAWORK GmbH & Co. KG erforderlich ist.

10. Aufzeichnung von online Kursen
Jegliche Ton- oder Videoaufzeichnungen von Online – Kursen ist untersagt und kann urheber- sowie strafrechtlich verfolgt werden. Aufzeichnungen von Web-Seminaren oder online Kursen bedürfen einer schriftlichen Zustimmung der SKOLAWORK.

11. Datenspeicherung Durch die Anmeldung erklärt sich der Kunde mit der Be- und Verarbeitung der von ihm angegebenen Daten für SKOLAWORK-Belange einverstanden. Bei Online-Maßnahmen sind zusätzlich die Nutzungsbedingungen zu beachten, die der jeweilige Softwareanbieter zur Verfügung stellt, dessen Produkte für den Online-Kurs genutzt werden. Ansonsten gilt die auch unter www.skolawork.de publizierte Datenschutzerklärung.

12. Verjährung Sämtliche Ansprüche gegen die SKOLAWORK GmbH & Co. KG verjähren ein Jahr nach Erbringung der Leistung, soweit nicht das Gesetz kürzere Verjährungsfristen vorsieht. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruht, bleibt unberührt. Das gleiche gilt für die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruht.

13. Rechtswahl und Gerichtsstand Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. – Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

14. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht. Die Parteien verpflichten sich unwirksame oder nichtige Bestimmungen durch neue Bestimmungen zu ersetzen, die dem in den unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen enthaltenen wirtschaftlichen Regelungsgehalt in rechtlich zulässiger Weise gerecht werden. Entsprechendes gilt, wenn sich in dem Vertrag eine Lücke herausstellen sollte. Zur Ausfüllung der Lücke verpflichten sich die Parteien auf die Etablierung angemessener Regelungen in diesem Vertrag hinzuwirken, die dem am nächsten kommen, was die Vertragsschließenden nach dem Sinn und Zweck des Vertrages bestimmt hätten, wenn der Punkt von ihnen bedacht worden wäre.

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