Qualitätsstandard und Messinstrumente für ein Erfolgreiches betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) ist in den letzten Jahren zunehmend in den Fokus von Unternehmen gerückt, die das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden fördern und langfristig die Produktivität steigern wollen. Ein zentraler Ankerpunkt in Deutschland ist dabei der § 20b des Sozialgesetzbuches V (SGB V) sowie der „Leitfaden Prävention“ des GKV-Spitzenverbandes. In diesem Beitrag möchten wir die Qualitätsstandards und Messinstrumente für ein erfolgreiches BGM auf Basis dieser gesetzlichen Vorgaben beleuchten.

1. Grundlagen von § 20b SGB V und dem Leitfaden Prävention

Der § 20b SGB V regelt die betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) und sieht vor, dass gesetzliche Krankenkassen Maßnahmen unterstützen, die der Prävention von Gesundheitsrisiken in Unternehmen dienen. Ziel ist es, durch gezielte Interventionen am Arbeitsplatz gesundheitsförderliche Strukturen zu schaffen und die individuelle Gesundheitskompetenz zu stärken.

Der Leitfaden Prävention konkretisiert diese gesetzlichen Vorgaben. Er dient als Orientierungshilfe für Krankenkassen und Unternehmen, um Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung nach wissenschaftlich fundierten und praxisrelevanten Standards umzusetzen. Maßnahmen müssen folgende Kriterien erfüllen:

• Sie müssen systematisch aufgebaut sein.
• Sie sollen auf Nachhaltigkeit und langfristige Wirkung abzielen.
• Sie müssen evaluiert und nach klaren Qualitätsstandards ausgerichtet sein.

2. Qualitätsstandards im BGM

Damit ein betriebliches Gesundheitsmanagement erfolgreich ist, müssen klare Qualitätsstandards beachtet werden. Der Leitfaden Prävention bietet hierfür detaillierte Vorgaben:

a) Bedarfs- und Potenzialanalyse

Am Anfang eines erfolgreichen BGM-Prozesses steht die Analyse des Gesundheitszustands der Mitarbeitenden und die Identifikation von Risikofaktoren. Ziel ist es, systematisch Gesundheitsgefährdungen zu erfassen und die Potenziale für gesundheitsförderliche Maßnahmen zu erkennen. Methoden können hier Gesundheitsbefragungen, Arbeitsplatzbegehungen oder individuelle Beratungsgespräche sein.

b) Maßnahmenplanung und -umsetzung

Auf Basis der Analyse erfolgt die Planung der konkreten Maßnahmen. Diese müssen individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens und der Belegschaft zugeschnitten sein. Der Leitfaden Prävention verlangt hier einen ganzheitlichen Ansatz, der sowohl Verhaltensprävention (z.B. Stressbewältigungsstrategien) als auch Verhältnisprävention (z.B. ergonomische Anpassung von Arbeitsplätzen) beinhaltet.

c) Evaluation und Nachhaltigkeit

Maßnahmen der Gesundheitsförderung müssen evaluiert werden. Dies ist ein zentraler Punkt der Qualitätsstandards des Leitfadens Prävention. Nur durch die Messung von Erfolgen können die Wirksamkeit der Maßnahmen bewertet und langfristig im Unternehmen implementiert werden. Zudem sollen Maßnahmen so gestaltet sein, dass sie nachhaltig wirken und nicht nur kurzfristige Effekte erzielen.

d) Partizipation

Ein weiterer zentraler Qualitätsstandard ist die Einbindung der Mitarbeitenden in den BGM-Prozess. Die Maßnahmen sind nur dann wirksam, wenn die Belegschaft aktiv beteiligt wird und die Gesundheitsförderung als Teil der Unternehmenskultur verstanden wird.

3. Messinstrumente für ein erfolgreiches BGM

Die Wirksamkeit von BGM-Maßnahmen muss messbar sein, um die Qualität sicherzustellen und den Erfolg zu gewährleisten. Folgende Instrumente haben sich als effektiv erwiesen:

a) Gesundheitsberichte und Kennzahlen

Gesundheitsberichte basieren auf systematisch erhobenen Daten, wie z.B. Krankenstandsanalyse, Fluktuationsrate oder Arbeitsunfähigkeitstage. Diese Kennzahlen geben einen objektiven Einblick in die Entwicklung der gesundheitlichen Situation im Unternehmen. Sie können auch Aufschluss darüber geben, ob sich die Gesundheitsförderungsmaßnahmen positiv auf das Unternehmen auswirken.

b) Mitarbeiterbefragungen

Ein weiteres effektives Instrument sind regelmäßige Mitarbeiterbefragungen. Sie liefern wichtige qualitative Daten über das subjektive Wohlbefinden der Mitarbeitenden, den wahrgenommenen Stresslevel oder die Zufriedenheit mit den getroffenen Maßnahmen. Hier sollte besonderer Wert auf Anonymität und eine klare Struktur der Befragung gelegt werden.

c) Return on Investment (ROI)

Ein häufig verwendetes Kennzahlensystem im BGM ist der Return on Investment (ROI). Hierbei wird der finanzielle Nutzen von Gesundheitsmaßnahmen (z.B. durch reduzierte Fehlzeiten oder erhöhte Produktivität) in Relation zu den Kosten gesetzt. Studien zeigen, dass sich Investitionen in die Gesundheit von Mitarbeitenden oft mehrfach auszahlen (vgl. Baicker et al., 2010).

d) Gesundheitsförderungs-Indizes

In Deutschland etablieren sich zunehmend standardisierte Indizes zur Bewertung der Gesundheitsförderung in Unternehmen. Diese Indizes berücksichtigen verschiedene Faktoren, wie z.B. die Einhaltung ergonomischer Standards, das Angebot an gesundheitsfördernden Maßnahmen oder die Zufriedenheit der Mitarbeitenden mit dem BGM-Angebot.

4. Implementierung in der Praxis

Die Einführung und Durchführung eines erfolgreichen BGM erfordert strategische Planung und langfristige Verpflichtung des Managements. Ein Unternehmen muss eine gesundheitsorientierte Führungskultur entwickeln, in der sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeitende Gesundheitsförderung als festen Bestandteil ihrer Arbeit sehen.

a) Gesundheitsfördernde Strukturen

Unternehmen müssen strukturelle Bedingungen schaffen, die gesundheitsförderliches Verhalten ermöglichen und erleichtern. Dazu gehören beispielsweise flexible Arbeitszeitmodelle, die Förderung von Bewegungspausen oder die Bereitstellung von gesundheitsfördernden Angeboten (z.B. Firmenfitness, gesunde Ernährung).

b) Schulungen und Workshops

Regelmäßige Schulungen und Workshops für Führungskräfte und Mitarbeitende sind unerlässlich. Diese Maßnahmen vermitteln nicht nur Wissen, sondern fördern auch das Bewusstsein für die eigene Gesundheit und für die Notwendigkeit von Präventionsmaßnahmen.

5. Fazit: Erfolgsfaktoren für ein nachhaltiges BGM

Ein erfolgreiches BGM basiert auf der strikten Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben des § 20b SGB V und den Qualitätsstandards des Leitfadens Prävention. Nur durch eine systematische Planung, zielgerichtete Maßnahmen und eine kontinuierliche Evaluation kann die betriebliche Gesundheitsförderung langfristig erfolgreich sein. Unternehmen, die in die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden investieren, profitieren von einer motivierten Belegschaft, reduzierten Fehlzeiten und einem insgesamt positiven Betriebsklima.

6. Literaturverweise

• Baicker, K., Cutler, D., & Song, Z. (2010). Workplace wellness programs can generate savings. Health Affairs, 29(2), 304-311.
• GKV-Spitzenverband. (2023). Leitfaden Prävention nach § 20 SGB V: Handlungsfelder und Kriterien nach § 20 Abs. 2 SGB V. Verfügbar unter: https://www.gkv-spitzenverband.de.
• Statistisches Bundesamt (2022). Krankenstandsanalyse in deutschen Unternehmen. Verfügbar unter: https://www.destatis.de.